Tư vấn kinh doanh và tiếp thị
Xây dựng kế hoạch tư vấn và tiếp thị thiết thực theo khách hàng, sản phẩm và nguồn lực của bạn. Chọn dự án trọng tâm hoặc trao đổi về chương trình phối hợp.
01Tìm hiểu người mua, đối thủ, tín hiệu nhu cầu và kênh tiếp cận thị trường. Ưu tiên cơ hội phù hợp với sản phẩm, nguồn lực và mục tiêu.
Hồ sơ người mua, tổng quan đối thủ và lộ trình vào thị trường.
Đánh giá giả định, chất lượng dữ liệu, ưu tiên và các mốc đã thống nhất.
02Xác định khách hàng, vấn đề cần giải quyết và giá trị cung cấp. Xây dựng giọng điệu nhất quán cho hồ sơ công ty, website và bán hàng.
Tuyên bố định vị, thông điệp chính, hướng dẫn giọng điệu và nội dung hồ sơ.
Đánh giá độ rõ ràng, khác biệt và nhất quán với khách hàng mục tiêu.
03Kết nối ý định tìm kiếm với trang hữu ích. Rà soát tiêu đề, mô tả, đề mục, liên kết nội bộ và khả năng truy cập kỹ thuật; lập nội dung gốc giải đáp câu hỏi mua hàng.
Kế hoạch nội dung, đề xuất trang, bài viết và danh sách triển khai.
Đánh giá lập chỉ mục, lượt truy cập tự nhiên phù hợp và hành động liên hệ khi có dữ liệu.
04Chọn kênh theo khách hàng. Lập kế hoạch câu chuyện sản phẩm, bài hướng dẫn và tin công ty, với lịch đăng rõ ràng và quy trình xử lý yêu cầu, duyệt bài.
Lịch nội dung, bài đăng, yêu cầu hình ảnh và hướng dẫn đăng bài.
Đánh giá tiếp cận phù hợp, tương tác, truy cập website và liên hệ tiềm năng.
05Thống nhất mục tiêu, khách hàng, ngân sách và hành động chuyển đổi. Lập nội dung quảng cáo, đồng bộ trang đích và thử nghiệm; điều chỉnh theo kết quả.
Kế hoạch chiến dịch, yêu cầu sáng tạo, đề xuất trang đích và nhật ký thử nghiệm.
Đánh giá chi phí, chi phí mỗi liên hệ, chất lượng khách hàng và chuyển đổi. Ngân sách quảng cáo tính riêng.
06Xác định chỉ số và kỳ báo cáo. Phân tích dữ liệu website, chiến dịch, điểm vướng trong hành trình liên hệ và đề xuất bước tiếp theo.
Khung đo lường, tóm tắt báo cáo và đề xuất theo ưu tiên.
Đánh giá chất lượng dữ liệu, chỉ số đã thống nhất và tác động của thay đổi.
Phạm vi, sản phẩm bàn giao, trách nhiệm, tiến độ và phí được thống nhất trước khi bắt đầu. Ngân sách quảng cáo và chi phí sản xuất bên ngoài được báo riêng.
Tìm hiểu doanh nghiệp, khách hàng và ưu tiên hiện tại.
Thống nhất phạm vi, ngân sách, sản phẩm bàn giao và tiêu chí đánh giá.
Đánh giá công việc và kết quả có được, sau đó xác định cải tiến.
Kết quả tiếp thị phụ thuộc vào cạnh tranh, ngân sách, sản phẩm và cách triển khai. Không thể bảo đảm thứ hạng tìm kiếm, số yêu cầu hay doanh số.
04 / Liên hệ
Với sản phẩm, hãy nêu số lượng, cấp chất lượng, đóng gói và điểm đến. Với tư vấn, hãy giới thiệu doanh nghiệp, mục tiêu, thời gian và ngân sách dự kiến.
